משרדי ממשלה - משרד הרווחה, אגף השיקום

• שילוב אנשים עם נכויות בתחומי התעסוקה, הדיור, החברה  והקהילה, במטרה לאפשר להם להגיע לעצמאות מרבית בתחומי חיים שונים.
• פיתוח רשת מסגרות אבחון והכשרה מקצועית תוך שימוש בצוותים רב מקצועיים לשם אבחון והערכה, הכוון מקצועי, הכשרה מקצועית והשמה בעבודה.
• פיתוח רשת של מסגרות תעסוקתיות מתעסוקה מוגנת (מפעלים מוגנים) דרך תעסוקה נתמכת (יחידות מוגנות במפעלים רגילים) ועד השמה בשוק הפתוח.
• פיתוח רשת שירות, טיפול ותמיכה באנשים עם נכויות בקהילה ובמשפחותיהם (בכל הגילאים), ובכלל זה פיתוח של מיומנויות לחיי היום–יום ולפעילות חברתית.
• פיתוח רצף של תוכניות דיור לרמות שונות של תפקוד, החל ממוגנות מלאה (מעונות), דרך משפחות אומנה, הוסטלים, יחידות הכשרה ודירות לוויין וכלה בדיור עצמאי.

חוק שירותי הסעד תש"ח 1958 ותקנותיו. תע"ס פרק 5 ו–6.

• אנשים עם נכויות פיזיות וניורומוסקולאריות.
• אנשים עם נכויות חושיות (עיוורון, חרשות).     
• אנשים עם ליקויי למידה, תפקוד והסתגלות על רקע ליקויים נוירו-פסיכולוגיים.
• אנשים עם הפרעות קשב וריכוז.

שירותי האגף ניתנים על–ידי השירות לשיקום, השירות לעיוור והיחידה לתחום הטיפול החוץ ביתי, והם:

• טיפול אישי ושירותים תומכים בקהילה.
• טיפול בילדים ונוער (עד גיל 21) בקהילה.
• טיפול בבוגרים (עד גיל 60/65) בקהילה.
• השמה חוץ ביתית.
• שיקום מקצועי.
• תעסוקה מוגנת ונתמכת.
• סיוע חומרי (הנחות בטלפון לאנשים עם נכות, דמי ליווי לעיוורים).
• טיפול במגזרים מיוחדים (עולים, לא יהודים).

פנייה אל המחלקות לשירותים חברתיים שברשויות המקומיות.

ערעור על החלטות

ועדת העררים של משרד העבודה והרווחה.