מייצג הוא מי שמשמש כבא כח של המבוטח, מופיע כנציגו בפני המוסד ומטפל בענייניו של מי שחוק הביטוח לאומי נוגע לו.

מכוח סעיף 386 לחוק הביטוח הלאומי קיימות מספר קבוצות של מוסמכים לייצג מבוטחים:

הגשת בקשה לפתיחת תיק כלא שכיר.

אישור דין וחשבון בדבר הכנסות, ‏חתום על-ידי המבוטח‏ - (העברת תקציר 
   שומה כאסמכתא לשומה).

עריכת הסכם תשלומים של המבוטח או המעסיק.

הגשת בקשה להפחתת קנסות והצמדה וקיום משא ומתן על כך.

הגשת בקשה לשינוי מקדמות, ‏חתומה על-ידי המבוטח‏ (להגדלת מקדמות  
   לא נדרשת חתימה).

הגשת הודעה על שינוי מעמד, ‏חתומה על-ידי המבוטח‏. זאת בצירוף  
   האישורים הדרושים.

קבלת הודעה הנשלחת למבוטח לידיו, זאת בהסכמה כתובה של המבוטח 
   או המעסיק.

עריכת בירור חשבון של המבוטח או המעסיק.

קבלת החזר יתרת זכות של המבוטח לידיו.

חתימה בשם המבוטח על הצהרה, שלפיה חדל המבוטח להיות תושב ישראל. 
    הצהרה כזו ‏‏‏חייבת‏‏‏ להיות חתומה על-ידי המבוטח עצמו.

חתימה בשם המבוטח על הצהרה בדבר הקטנת המקדמות לתשלום דמי  
    הביטוח. הצהרה כזו ‏‏‏חייבת‏‏‏ להיות חתומה על-ידי המבוטח עצמו, בצירוף 
    אישור יועץ מס או רואה חשבון.

חתימה בשם המבוטח על הצהרה בדבר הפסקת עיסוקו כעצמאי. הצהרה 
    על הפסקת עיסוק כעצמאי חייבת להיות חתומה על-ידי המבוטח עצמו.

חתימה בשם המבוטח על תביעה לגמלה, או לוותר, או להתפשר לגבי 
    גמלה או חלק ממנה.

עובד של מייצג, הפונה בשמו של המייצג לסניף הביטוח הלאומי בקשר למבוטחים של מייצג, ימציא אישור מטעם המייצג (על גבי נייר מסמכים רשמי של המייצג) שבו יפורטו הפרטים הבאים :

פרטי המייצג – שם פרטי ומשפחה, תעודת זהות, כתובת המשרד וטלפון.

שם העובד/ת, תעודת זהות של העובד/ת.

שם המבוטח, תעודת זהות של המבוטח ונושא הפנייה.