הקצבה משולמת לחשבון הבנק של הזכאי, בתנאי שהחשבון מתנהל על שמו או על שמו ועל שם קרוב משפחה: בן זוג, בן/בת, אח/אחות.

ביישובים שבהם אין סניפי בנקים, הקצבה משולמת באמצעות בתי הדואר.

אלמנה שגילה פחות מ- 40 ואין עמה ילדים, אינה זכאית לקצבת שאירים. היא זכאית למענק חד פעמי בסכום השווה ל- 36 קצבאות חודשיות.

את זכאית לקצבת שאירים וגם למענק פטירה שהוא מענק חד-פעמי  ( 7,443 ש"ח (החל ב-01.01.2008) , ואם בעלך קיבל גם השלמת הכנסה –
 7,443 ש"ח (החל ב-01.01.2008))

תביעה לקצבת שאירים אפשר למלא בטופס הנמצא באתר ולשלחו בדואר לסניף הקרוב למקום מגוריך או לפנות לסניף ולמלא את התביעה שם.

בכל מקרה עליך להגיש תביעה לקצבת שאירים.

אם תביעתך תידחה בגלל פיגור בתשלום דמי ביטוח, תוכלי להגיש תביעה להענקה מטעמי צדק, וזכותך תיבחן לפי כללי זכאות אחרים.

אם מעסיקו של הנפטר פיגר בתשלום דמי הביטוח, קצבת השאירים אינה נפגעת.

אינך זכאי לקצבת שאירים. אם אשתך הניחה אחריה ילד, הילד זכאי לקצבת שאירים.

אם ילדך משרת שירות סדיר בצה"ל או שהוא לומד בעתודה ושירותו נדחה עקב הלימודים, את זכאית לתוספת בעבורו עד מלאת לו 22 שנה.

אם ילדך לומד במוסד חינוכי על יסודי 24 שעות בשבוע לפחות, את זכאית לתוספת בעבורו עד מלאות לו 20 שנה.

אם ילדך משרת בשנת שירות ושירותו הסדיר בצה"ל נדחה עקב  שירותו בהתנדבות, את זכאית לתוספת בעבורו עד גיל 21 שנה.

(עבור בת  שמשרתת בשירות  לאומי משולמת  תוספת עד גיל  22 שנה.)

קצבת השאירים משולמת ב- 28 בכל חודש בעד אותו החודש.

תביעה לקצבת שאירים יש להגיש בתוך 12 חודשים  מיום הפטירה.

אם התביעה הוגשה לאחר שחלפו 12 חודשים מיום הפטירה, הקצבה תשולם בעד תקופה של 12 חודשים רטרואקטיבית לכל היותר.

אתה זכאי לקצבת שאירים, בתנאי שאשתך צברה תקופת ביטוח כנדרש בחוק:

12 חודשים אחרונים לפני הפטירה,

או 24 חודשים, בין שהם רצופים ובין שאינם רצופים, ב 5 השנים האחרונות שלפני הפטירה,

או 144 חודשים, בין שהם רצופים ובין שאינם רצופים.

ובתנאי שיש עמך ילד, הזכאי לקצבת שאירים, או שהכנסתך אינה עולה  על 57% מהשכר הממוצע במשק 4,368 ש"ח (החל ב-01.01.2008).

כאלמנה שאין לה מקצוע, את עשויה להיות זכאית להכשרה מקצועית באמצעות שירותי השיקום של המוסד לביטוח לאומי. פקיד השיקום יבחן אם את מתאימה ללמוד מקצוע.

תקופת ההכשרה היא בדרך כלל שנה אחת. בקשה להכשרה מקצועית יש להגיש במחלקת השיקום בסניף הביטוח הלאומי.

מקבלי השלמת הכנסה עשויים להיות זכאים להנחות הבאות:

א) הנחה של 50% בתשלום אגרת רדיו וטלוויזיה, אם האגרה משולמת במועד. ההנחה ניתנת אוטומטית ע"י רשות השידור.

ב) הנחות בתשלום מסים עירוניים (ארנונה) לפי חוקי הרשות המקומית, לאלמנות או אלמנים בגיל פרישה.

ד) הנחה של 50% בתרופות בקופות החולים השונות, לנשים בגיל 60 וגברים בגיל 65.

הזכאות של אלמנה לקצבת שאירים אינה תלויה בהכנסותיה מעבודה או מכל מקור אחר.

אם צברת תקופת ביטוח, כנדרש בחוק, תהיי זכאית לקצבת זקנה מלאה ולמחצית קצבת שאירים.

אם אין לך הכנסות מכל מקור, או שיש לך הכנסות נמוכות, ואם אין בבעלותך רכב, את עשויה להיות זכאית לתוספת השלמת הכנסה..

עליך להגיש תביעה להשלמת הכנסה.

שאיריו של מי שהיה מבוטח לפני פטירתו יותר מ-10 שנים, זכאים לתוספת ותק בקצבת השאירים.

בעד כל שנת ביטוח שמעל 10 שנות הביטוח הראשונות משולמת תוספת של 2% מהקצבה.

כיוון שבעלך נפטר לאחר ה- 15 בחודש, תשולם קצבת השאירים החל ב-1.2.02, כלומר מן החודש שלאחר חודש הפטירה.