|
|
|
|
| Информация об Институте - Обращайтесь к нам |
 |
|
|
Посредством сайта Вы можете обратиться к нам по личным и общим вопросам, в отделение Ведомства национального страхования по месту вашего жительства, получить информацию в соответствии с Законом о свободе информации, пожаловаться в отдел обращений населения и дать свой отзыв о работе нашего сайта.
Обратите внимание: Для сокращения времени рассмотрения Вашего обращения, заполните пожалуйста бланки на иврите.
- Справки по личному делу
Заполните бланк просьбы о разъяснении личной информации и отправьте его нам, и мы незамедлительно вам ответим. Не забудьте заполнить номер вашего удостоверения личности (теудат зеут) и секретный код (если есть).
- Вопросы общего характера
Заполните бланк вопросов общего характера и отправьте его нам, и мы незамедлительно вам ответим. Поскольку мы уважаем ваше право на неприкосновенность личной жизни, мы просим не указывать данные, касающиеся состояния вашего здоровья.
- Обращение в обслуживающее вас отделение Ведомства национального страхования
Вы можете обратиться в ваше отделение Ведомства национального страхования, заполнив защищенный бланк обращения в отделение. Вам будет отправлено по электронной почте сообщение, подтверждающее получение вашего обращения и содержащее присвоенный ему номер. После этого мы незамедлительно отправим вам ответ по вашему делу.
- Обращение по поводу получения информации в соответствии с Законом о свободе информации
Для получения информации о деятельности Ведомства национального страхования или подачи заявления о получении информации об общественных учреждениях в соответствии с Законом о свободе информации (предоставление информации в соответствии с положениями Закона о свободе информации производится после уплаты особой пошлины) следует обратиться к ответственному за свободу информации посредством сайта "Закон о свободе информации".
- Отдел обращений населения
Если у вас имеются жалобы или если вы несогласны с решением Ведомства национального страхования, вы можете отправить сообщение в отдел обращений населения. Мы рекомендуем, прежде чем обращаться в отдел, попытаться исчерпать все существующие возможности решения вопроса – обратиться в Ведомство национального страхования посредством сайта (как описано в этом разделе) или телефонной службы, отделений Ведомства и по другим каналам.
- Отзывы о работе сайта
На бланке отзывов Мы рекомендуем, прежде чем обратиться к нам с вопросом, ознакомиться с домашней страницей, а также с разделом "Вопросы и ответы",. Информацию о дополнительных каналах обслуживания Ведомством национального страхования можно найти в разделе "Отделения и каналы обслуживания".
|
|
|
|
Back
|
|
|
|