לסניף באר שבע דרוש/ה נציג/ת שירות דובר/ת ערבית - 75% משרה

​תיאור התפקיד:

• מתן שירות ומיצוי זכויות של מבוטחים הפונים לסניף.
• טיפול בתביעות של מבוטחים לגמלאות.
• העבודה כוללת קבלת קהל.
• העבודה כרוכה בנסיעות בכל נקודות השירות במרחב הגיאוגרפי של הסניף.

השכלה:

בגרות מלאה.

תינתן עדיפות לבעלי תואר ראשון/שני.

הכישורים הנדרשים:

• יחסי אנוש טובים ותודעת שירות גבוהה
• ייצוגיות
• יכולת עבודה בצוות
• תפקוד אפקטיבי תחת לחץ
• כושר ארגון ותכנון
• יכולת דיוק וירידה לפרטים
• יכולת ניהול עבודה מול גורמי חוץ
• יכולת גבוהה בקבלת החלטות
• כושר ביטוי בכתב ובעל פה

דרישות נוספות:

• דובר השפה הערבית ברמת שפת אם - חובה.
• ידיעת השפה העברית על בוריה: כתיבה, קריאה ודיבור- חובה.
• נכונות לעבודה בשעות נוספות במידת הצורך.
  

כללי:

1. המועמדים/ות למשרה יידרשו לעבור ראיונות ומבחני התאמה לקביעת הכשירות לתפקיד.
2. קורות חיים בצירוף תעודות השכלה (חובה) יש לשלוח למייל: revitalat@nioi.gov.il