إجراء رقم م(2017)2020- التوجه المبكر للحصول على عروض بتقديم خدمة للرد على متطلبات إجراء الاتصالات مع المؤمَّنين بواسطة نظام دردشة فيديو


תאריך פרסום: 26.04.2020

تتعامل مؤسسة التأمين الوطني (فيما يلي: "المؤسسة" أو "التأمين الوطني") بعامليها في هذه الأيام، مع تحدٍّ وطني مركَّب من تقديم خدمة للمؤمَّنين في ظل أزمة الكورونا. وعلى ضوء توجيهات وزارة الصحة لا يكون بمقدور المؤسسة عقد لجان طبية بحضور المؤمَّنين، وكذلك لا يكون بمقدورها إجراء زيارات منزلية لمؤمَّنين يكونون مسنين تمريضيين مع تقييم القدرة على العمل لمن يخضع لمسيرة اللجنة الطبية.    

ومن أجل الحفاظ على التواصل العنائي والخدماتي في فترة لا يستطيع فيها مؤمَّن الحضور إلى فروع التأمين الوطني، ويُحظر على ممثلي التأمين الوطني الحضور إلى منزل المؤمَّن، لقد قرر التأمين الوطني إنشاء نظام من الاتصالات الرقمية مع المؤمَّن. حيث من المخطَّط له أن يمكّن هذا النظام عاملي التأمين الوطني / أطباء / ممرضات اختصاصيات تقييم، من إجراء الاتصال الرقمي (دردشة فيديو وقنوات إضافية) مع المؤمَّنين، بحيث يمكن مشاهدتهم، وإجراء الحديث معهم وأخذ الانطباع من مستوى أدائهم. ولهذه الغاية ينشر التأمين الوطني هذا التوجه العلني إلى شركات ستستوفي الشروط المحدَّدة، لأن تقدم للمؤسسة عروض أسعار لإنشاء نظام دردشة فيديو لإجراء الاتصالات مع المؤمَّنين وكذلك لتشغيله الجاري.        

يأتي بيان كامل بمتطلبات النظام، على موقع التأمين الوطني على العنوانwww.btl.gov.il / الصفحة الرئيسية/ باب العطاءات.

كيفية تقديم العروض:

  1. يمكن تحميل نماذج العروض على موقع التأمين الوطني، على العنوان المذكور أعلاه، بلا دفع.
  2. إن جدول "متطلبات النظام" مع عرض السعر يجب أن يوافى بهما، معبَّأين وموقَّعا عليهما من قبل مفوَّضي التوقيع لدى مقدِّم العرض، عبرَ عنوان البريد الإلكتروني الآتي yaronas@nioi.gov.il حتى يوم الثلاثاء 5/5/2020 الساعة 12:00. فيؤكَّد على أن توجهات سترد بعد هذا الموعد سوف لا يُنظر فيها على الإطلاق.
  3. تحتفظ المؤسسة لنفسها بالحق في اختيار أكثر من مقدم عرض واحد و/أو اختيار مقدم عرض واحد ومقدمي عروض آخرين سيصنَّفون أكفاءً آخرين، و/أو عدم اختيار أي عرض، والكل بحسب التقدير الحصري للمؤسسة، وسوف لا يكون لأي من مقدمي العروض أي ادّعاء بالنسبة للمذكور.