Департамент обращений населения


​Департамент обращений населения в Ведомство национального страхования служит адресом для застрахованных лиц, желающих подать жалобу по любому вопросу в сфере деятельности Ведомства национального страхования.

Перед тем, как обратиться  в департамент по обращению населения, мы предлагаем вам реализовать возможности обращения посредством страницы интернет-сайта и раздела вопросов и ответов, а также обратиться в к нам через телефонный информационный центр или через филиалы и каналы обслуживания.

Для получения быстрого обслуживания, обратите внимание на следующие детали:

  • следует записать личные данные: имя, фамилию, номер удостоверения личности
  • следует указать полный домашний адрес, включая индекс. Ответ будет отправлен на указанный адрес только в том случае, если он фигурирует в Ведомстве национального страхования
  • рекомендуется быть кратким и озвучить только необходимые и важные детали для облегчения разъяснения обращения
  • не следует обращаться по вопросам, находящимся на рассмотрении суда или в процессе судебной апелляции или судебного разбирательства
  • обращение в Департамент обращений населения не приостанавливает никакие другие процедуры, включая исполнительные, а также даты, установленные законом для подачи апелляции

Способы обращения:

  • интернет-сайт
  • по почте: Департамент обращений населения, пр. Вайцмана 13, Иерусалим,  9543707
  • факс: 02-6525038
Обращения по телефону:
телефонный центр в Департаменте обращений населения предназначен для выяснений вопросов, имеющих отношение к уже осуществленным обращениям в Департамент.
Для выяснения других вопросов, обратитесь в телефонный информационный центр *6050 или 02-6709070. Часы работы центра: с воскресенья по четверг с 13:00 до 15:00