לסניף באר שבע דרוש/ה נציג/ת שירות דובר/ת ערבית לקבלת קהל – 75% משרה

תיאור התפקיד

• מתן שירות וסיוע במיצוי זכויות למבוטחים הפונים לביטוח הלאומי.
• טיפול בתביעות המבוטחים לגמלאות.
• העבודה כרוכה בנסיעות בכל נקודות השירות במרחב הגאוגרפי של הסניף.

השכלה

בגרות (תינתן עדיפות לבעלי תואר ראשון/שני).

הכישורים הנדרשים

• ידיעת השפה הערבית ברמה של שפת אם – חובה.
  
• ידיעת השפה העברית על בוריה: כתיבה, קריאה ודיבור – חובה.
• יחסי אנוש טובים ותודעת שירות גבוהה.
  
• ייצוגיות.
  
• יכולת עבודה בצוות.
  
• תפקוד אפקטיבי תחת לחץ.
  
• כושר ארגון ותכנון.
  
• יכולת דיוק וירידה לפרטים.
  
• יכולת ניהול עבודה מול גורמי חוץ.
  
• יכולת גבוהה בקבלת החלטות.
  
• כושר ביטוי בכתב ובעל פה.
  
• נכונות לעבודה בשעות נוספות במידת הצורך.
  

הערות

1. המועמדים/ות למשרה יידרשו לעבור ראיונות ומבחני התאמה לקביעת הכשירות לתפקיד.
2. להגשת מועמדות יש לשלוח קורות חיים, בצירוף תעודות על השכלה (חובה), בדוא"ל: danam@nioi.gov.il