Commissions Médicales
Afin de garantir votre sécurité, les commissions médicales ne seront pas tenues en présentiel. Si une audience peut être organisée par visioconférence, téléphone ou en présentiel, nous vous contacterons personnellement pour vous tenir informé(e).
Les personnes dont la commission médicale est reportée seront prioritaires pour la fixation d'une nouvelle date dès que la situation sécuritaire le permettra.
Réception du public
Vous pouvez prendre rendez-vous par téléphone et fixer une date à laquelle vous souhaitez qu'un agent de l'Assurance Nationale de votre agence vous rappelle à l'heure souhaitée pour traiter votre demande.
Veuillez noter:
- Comme nos agents sont eux-mêmes soumis aux alertes, les appels seront effectués à l'heure prévue.
- Les appels proviendront d'une numéro masqué. Veuillez répondre.
Service
- Nos services restent disponibles en permanence : chat, formulaire en ligne sur notre site web, lignes d'assistance téléphonique (*6050) et plus encore. Tous les moyens de nous contacter sont disponibles ici.
- L'Assurance Nationale continue de traiter vos dossiers et demandes de manière continue, même en état d'urgence.
- Des employés de l'Assurance Nationale se sont rendus aujourd'hui dans les hôpitaux et les hôtels où les personnes évacuées ont été transférées afin de s'assurer qu'elles puissent exercer leurs droits et recevoir l'assistance nécessaire.
- L'Assurance Nationale reste en contact avec les autorités sécuritaires et sanitaires afin de contacter les familles endeuillées et les personnes blessées par le terrorisme iranien et de les accompagner durant cette période difficile et au-delà.