نحن هنا من أجلكم!
إن التأمين الوطني، بصفة من يكون مسؤولا عن الاعتناء بمتضرري الأعمال العدائية، افتتح خط طوارئ لتقديم المساعدة الفورية لجرحى وعائلات ثاكلة 6269999-02، لكي يوفر لكم الرد الفوري والمساعدة في الحقوق التي تستحقونها في حالة الطوارئ هذه.
حيث يعمل الخط في أيام الأحد إلى السبت من الساعة 8:00 إلى 20:00.
وسيعمل على الخط عاملو التأمين الوطني، مع عاملين وعاملات اجتماعيين/ات، فهؤلاء سيوفرون الرد الفوري للعائلات والجرحى فقط.
وفي كل موضوع آخر يمكن التوجه إلينا على مركز الاتّصال الهاتفي 6050* أو من خلال التوجه أونلاين على الموقع.
الحقوق التي تستحقونها من التأمين الوطني في المرحلة الأولية:
مساعدة عائلات الجرحى الذين ينكثون للعلاج في المستشفيات على كافة أنحاء البلاد
- إستحقاق مخصص لفقدان المدخول لفرد من العائلة يمكث بجانب سرير الجريح أو الجريحة.
- إستحقاق تغطية نفقات المعيشة، والسفر، وإيقاف المركبات، وترتيبات المبيت في حالة كونهم يقيمون على مسافة كبيرة من المستشفى أو في حالات خاصة.
مساعدة عائلات شهداء الأعمال العدائية
يمنح التأمين الوطني في المرحلة الأولية:
- "نفقات الحداد" (منحة دفن، منحة ترمل)
- سفريات إلى حفل جنازة، إحضار أقرباء من الخارج، المساهمة في شراء قطعة أرض للدفن وغيره.
- المساعدة على صيانة مكان الدفن وشاهد القبر.
- عنايات سيكولوجية، ونفسية وكذلك طب تكميلي مثل العلاج بالماء وغيره.
وبعد هذه المرحلة، سيرافق كل من جناح الأعمال العدائية وجناح إعادة التأهيل للتأمين الوطني، العائلات في مجال إعادة التأهيل الاقتصادية والمهنية، مع المساعدة في حالة اللزوم من خلال توفير المزايا في مجال السكن، والمركبات والتنقل، والتمويل للأغراض الطبية، والمِنَح المختلفة وغيره.
مساعدة الجرحى
مرافقة الجرحى والعائلات في مسيرة الشفاء وإعادة التأهيل
بعد المرحلة الأولية، سيرافق التأمين الوطني الجرحى وأفراد عائلاتهم في مسيرة الشفاء وإعادة التأهيل مع مستشارين للرفاه الاجتماعي وخبراء من أجنحة الأعمال العدائية وإعادة التأهيل.
ومن المهم أن تعلموا! تكون حقوق متضرري الأعمال العدائية مماثلة لحقوق متضرري قوات الأمن، ولكن الاعتناء بمواطنين من متضرري الأعمال العدائية يقع تحت مسؤولية التأمين الوطني.