לאתר ברוסיתEnglish Siteלאתר בערבית
Skip Navigation Links
דף הבית
קצבאות והטבות
ביטוח וגבייה
סניפים וערוצי שירות
מחשבונים
פרסומים
חוקים ותקנות
קרנות
מדיניות חברתית
אודות
60 שנה למדינה-יחד לאורך כל הדרך
צמצום העוני - מטרה לאומית
בעלי תפקידים
חוק חופש המידע
מכרזים
הטבות לבעלי מוגבלויות במוסדות וארגונים
מניעת הונאות
חדשות
ארכיון חדשות
הודעות לעיתונות
מילון מונחים
שאלות ותשובות
פנו אלינו
תנאי שימוש
המוסד לביטוח לאומי ב RSS
משרות פנויות
יום הנכה הבינלאומי
הצהרת נגישות
זכותך
דבר המנכ"לית
הפקת אישור תיאום דמי ביטוח
сайт в процессе разработки
Skip Navigation Linksדף הבית > אודות > פנו אלינו

פנו אלינו

באמצעות האתר תוכלו לפנות אלינו בבירורים אישיים, בשאלות כלליות, לסניף המטפל, לקבלת מידע על-פי חוק חופש המידע, לתלונות לאגף פניות הציבור ולמתן משוב על האתר.

 

  •  בירורים אישיים
    יש למלא ולשלוח בטופס בירורים אישיים, ואנו נשיב לך בהקדם. שים לב למלא בטופס את מספר הזהות שלך והקוד הסודי (אם קיים).

  • שאלות כלליות
    יש למלא ולשלוח בטופס שאלות כלליות, ואנו נשיב לך בהקדם. עקב צנעת הפרט את/ה מתבקש/ת לא לציין מידע רפואי אישי.
     
  • פנייה לסניף שלך
    תוכל לפנות בדואר אלקטרוני לסניף המטפל בך, על-פי רשימת כתובות דואר אלקטרוני של הסניפים.
  • פנייה לקבלת מידע על-פי חוק חופש המידע
    לקבלת מידע על פעילות המוסד לביטוח לאומי, או להגשת בקשה למידע ציבורי על-פי חוק חופש המידע (קבלת מידע על-פי הוראות חוק זה כרוכה בתשלום אגרה), יש לפנות לממונה על חופש המידע באמצעות אתר חוק חופש המידע.
     
  • פנייה לאגף פניות הציבור
    אם יש לך תלונות או השגות על החלטות הביטוח הלאומי, תוכל לפנות לאגף לפניות הציבור.
    לפני שאתם פונים לאגף לפניות הציבור, אנו מציעים לכם למצות את האפשרות לפנות באמצעות האתר (פירוט בדף הזה) או באמצעות המוקד הטלפוני, הסניפים וערוצים נוספים.

  • מתן משוב לאתר
    בטופס משוב

אנו ממליצים לך לעיין בדף הבית וכן במדור שאלות ותשובות לפני שתפנה אלינו בשאלות. 

מידע על ערוצים נוספים שבהם ניתן לפנות אל הביטוח הלאומי תמצאו בסניפים וערוצי שירות

הקטן גופן הגדל גופן פנו אלינו טופס משוב שאלות ותשובות
כניסה לשירות אישי

103 - כרטיס עובד 
1050 - שאלון לרישום נפש 
107 - שאלון לידועים בציבור 
אבטלה 
אמהות 
דמי ביטוח לאומי