Skip Navigation Linksדף הבית > דמי ביטוח > מייצגים

מייצגים

 
יועץ מס מוסמך, המבקש לייצג את הזולת לפני הביטוח הלאומי, חייב לעבור בחינה בנושא חוק הביטוח הלאומי ותקנותיו בציון 70 ומעלה. הביטוח הלאומי מקיים בחינות במועד קיץ ובמועד חורף. 
                
הנושאים שמייצג אינו רשאי לטפל בהם
  • קבלת החזר יתרת זכות של המבוטח לידיו.
  • חתימה בשם המבוטח על הצהרה, שלפיה חדל המבוטח להיות תושב ישראל.  הצהרה כזו ‏‏‏חייבת‏‏‏ להיות חתומה על-ידי המבוטח עצמו.
  • חתימה בשם המבוטח על הצהרה בדבר הקטנת המקדמות לתשלום דמי הביטוח. הצהרה כזו ‏‏‏חייבת‏‏‏ להיות חתומה על-ידי המבוטח עצמו, בצירוף  אישור יועץ מס או רואה חשבון.
  • חתימה בשם המבוטח על הצהרה בדבר הפסקת עיסוקו כעצמאי. הצהרה על הפסקת עיסוק כעצמאי חייבת להיות חתומה על-ידי המבוטח עצמו.
  • חתימה בשם המבוטח על תביעה לגמלה, או לוותר, או להתפשר לגבי גמלה או חלק ממנה.
הנושאים שמייצג רשאי לטפל בהם
  • הגשת בקשה לפתיחת תיק כלא שכיר.
  • אישור דין וחשבון בדבר הכנסות, ‏חתום על-ידי המבוטח‏ - (העברת תקציר שומה כאסמכתא לשומה).
  • עריכת הסכם תשלומים של המבוטח או המעסיק.
  • הגשת בקשה להפחתת קנסות והצמדה וקיום משא ומתן על כך.
  • הגשת בקשה לשינוי מקדמות, ‏חתומה על-ידי המבוטח‏ (להגדלת מקדמות לא נדרשת חתימה).
  • הגשת הודעה על שינוי מעמד, ‏חתומה על-ידי המבוטח‏. זאת בצירוף האישורים הדרושים.
  • קבלת הודעה הנשלחת למבוטח לידיו, זאת בהסכמה כתובה של המבוטח או המעסיק.
  • עריכת בירור חשבון של המבוטח או המעסיק.
התחברות למערכת ייצוג לקוחות

המוסד לביטוח לאומי מאפשר למייצגים שעונים לקריטריונים שנקבעו בחוק ובתקנות, להתחבר למערכת ייצוג לקוחות. המערכת היא מערכת מאובטחת, המתחברת למחשב הביטוח הלאומי ומאפשרת למייצג שמחובר לאינטרנט, לאחזר ולהזין מידע הקשור ללקוחותיו.

כדי להתחבר למערכת, יש למלא טופס בקשה לחיבור למערכת ייצוג לקוחות ולשלוח לפקס שמספרו 02-6515401.

 

כל מייצג חייב למלא טופס ייפוי כוח חתום על ידי המבוטח לפני שיוכל לבצע פעולות כלשהן בחשבונו של המבוטח או לקבל מידע כלשהו מהביטוח הלאומי.

לתשומת הלב: בסופו של הטופס ישנו סעיף המתייחס למידע בנושא גמלאות. רק אם יחתום הלקוח גם על חלק זה של הטופס, יהיה המייצג מורשה לקבל מידע בנושא גמלאות.
את הטופס יש לשלוח לסניף הביטוח הלאומי שאליו שייך הלקוח. מייצגים המחוברים למערכת ייצוג לקוחות של המוסד לביטוח לאומי ישלחו את ייפוי הכוח למחלקה לשירותים טכנולוגים במשרד הראשי.     
                

מכוח סעיף 386 לחוק הביטוח הלאומי קיימות מספר קבוצות של מוסמכים לייצג מבוטחים:

                
מיהו מייצג

מייצג הוא מי שמשמש כבא-כוח של המבוטח, מופיע כנציגו לפני הביטוח הלאומי ומטפל בענייניו.

עובדי מייצג הפונים לביטוח הלאומי

עובד של מייצג, הפונה בשמו של המייצג לסניף הביטוח הלאומי בקשר למבוטחים של מייצג, ימציא אישור מטעם המייצג (על גבי נייר מסמכים רשמי של המייצג) שבו יפורטו הפרטים הבאים :

  • פרטי המייצג – שם פרטי ומשפחה, תעודת זהות, כתובת המשרד וטלפון.
  • שם העובד/ת, תעודת זהות של העובד/ת.
  • שם המבוטח, תעודת זהות של המבוטח ונושא הפנייה.