הביטוח הלאומי פועל למיצוי זכויות של האזרחים, כדי שהזכאים לקצבאות על פי החוק יקבלו אותן. במקביל פועל הביטוח הלאומי למנוע קבלת קצבאות שלא כדין ממי שאינם זכאים לקצבאות, אך מנסים להונות את הביטוח הלאומי.
תשלום קצבאות למי שאינו זכאי מקטינה את העוגה התקציבית שממנה משלם הביטוח הלאומי את הקצבאות, ופוגעת בכלל הציבור.
כדי למנוע תשלום קצבאות שלא כדין, הוקם בביטוח הלאומי אגף החקירות, וכן הוקמה יחידת התיאום המטפלת בנושא ההונאות במישור הפלילי מול משטרת ישראל.
בשפות נוספות: ערבית, אנגלית, רוסית, צרפתית