تحديثات جارية صادرة عن التأمين الوطني- عملية 'زئير الأسد'


תאריך פרסום: 09.04.2026

إجازة بدون راتب

أيها المواطنون الأعزاء،

تم الاتّفاق على مخطط الإجازة بدون راتب فخضع للتصويت في الكنيست بتأريخ 31.3.2026.

ومن المهم الإشارة إلى أنه بعد التشريع هنالك سيرورة تنفيذ وتطبيق تتضمن: تحديث أنظمة المعلومات للتأمين الوطني وفقا للبنود التشريعية، بحيث ستحوَّل التعويضات إلى كل مواطن بحسب قضيته الفردية، مع النظر في الطلبات بالإجازة بدون راتب من جانب المواطنين والمشاريع التجارية الخاصة، والمقارنة بين معطيات مع المشغِّلين ومصلحة الاستخدام. 

الموعد المتوقَّع للدفع- خلال شهر أيار. فمن المهم أن تعلموا أننا نبذل كافة الجهود لتحويل الدفعة المالية خلال شهر نيسان فعلا.

لجان طبية- عودة إلى الروتين 

بناء على توجيهات قيادة الجبهة الداخلية، اعتبارا من يوم الجمعة 6/3/26 سيجدَّد عمل اللجان الطبية في التأمين الوطني بشكل كامل.

وفي حالة وجود مواطنين يخشون من الحضور إلى الفرع فيزيائيا- سيُنظر من أجلهم في إمكانية عقد اللجنة على 'الفيديو تشات' أو على أساس وثائق.

وإذا لم يمكن عقد اللجنة بهذه الطريقة، لسبب نوع الإصابة- فسيؤجَّل عقد اللجنة إلى موعد آخر.


ولانتباهكم: 
إن من اتّصل به التأمين الوطني فقد تَعيَّن له عقد لجنة على 'فيديو تشات'، أو على أساس وثائق- فستُعقد اللجنة بهذه الطريقة كما تم التنسيق عليه.   

إستقبال الجمهور 

إستقبال الجمهور في الفروع التي تقع جنوبا لحيفا- تتم العودة اعتبارا من 09.04.2026 إلى إشعار آخر، إلى خدمة وجها لوجه في الساعات الاعتيادية، بما فيه فروع ثانوية ونقاط الخدمة.

وفي فروع الشمال (شمالا لحيفا) ستوفَّر الخدمة على الهاتف فقط، بما فيه فروع ثانوية ونقاط الخدمة. حيث يمكن الدخول لطلب حجز دور هاتفي وتعيين موعد ستريدون أن يعود فيه موظف التأمين الوطني من فرعكم إليكم في ساعة قريبة من الساعة التي عينتموها فيعالج توجّهكم.

وفي الفرع الرئيسي طبريا والمغار فقط، سيتم استقبال الجمهور وجها لوجه. 


لانتباهك:             

- لأن عاملينا يعيشون هم أيضا بواقع من تشغيل صفارات الإنذار، ستتم المكالمات قريبا من الساعة التي حُدِّدت.
- ستتم المكالمات من رقم محجوب. فالرجاء استجابتكم.

خدمة

  • تواصل قنوات الخدمة العائدة لنا توفير الخدمة إليكم طيلة الوقت- دردشة بشرية، توجُّه أونلاين على الموقع، مراكز اتّصال هاتفية (6050*) وغيره. لجميع قنوات الخدمة   
  • يواصل التأمين الوطني العمل على ملفاتكم وتوجّهاتكم بشكل جارٍ ومتواصل حتى في حالة طوارئ.
  • قام كل من عاملي وعاملات التأمين الوطني في الأيام الأخيرة وحتى اليوم فعلا، بالخروج إلى بعض من المستشفيات وإلى الفنادق التي نُقِل من تم إخلاؤهم إليها، لأغراض ضمان استنفاد الحقوق والمساعدة الأولية. وفي الأيام القريبة سيواصل العاملون التنقل بين المستشفيات ونقاط الإخلاء على أنحاء البلاد.    
  • لا يزال التأمين الوطني على اتّصال بالجهات الأمنية والصحية من أجل الوصول إلى العائلات الثاكلة والمصابين من جراء الإرهاب الإيراني، فسيرافقهم في هذا الوقت الصعب فصاعدا.