إذا كان قد حصل حادث أدى إلى لحاق ضرر عام بالمركبة أو كانت المركبة قد سُرِقت، فيجب إعلام دائرة محدودية التنقل في الفرع عن ذلك.
حادث/سرقة قبل فوات موعد تبديل المركبة
إذا كانت المركبة قد توقفت عن العمل على إثر حادث أو كانت المركبة قد سُرِقت قبل فوات موعد تبديل المركبة، فسيصدَّق على قرض جديد فقط إذا كانت شركة التأمين التي كانت المركبة مؤمنة لديها، قد اعترفت بالضرر العام الذي لحق من جراء الحادث أو قد اعترفت بسرقة المركبة.
وفي هذه الحالات، يجب أن يُبعث إلى دائرة محدودية التنقل في الفرع إقرار من شركة التأمين. وإذا كانت هذه مركبة تكون مركَّبة فيها قِطَع تجهيزات، فيجب الموافاة بإقرار منفصل بفقدان قِطَع التجهيزات من شركة التأمين.
وفي حالات سيصدَّق فيها على قرض معلق الإرجاع جديد، يجب إرجاع القرض المعلق الإرجاع عن المركبة السابقة. حيث سيتم احتساب دقيق في الفرع.
حادث/سرقة بعد فوات موعد تبديل المركبة
إذا كانت المركبة قد لحق بها ضرر عام أم قد سُرِقت بعد فوات موعد تبديل المركبة، فيمكن الحصول على قرض معلق الإرجاع جديد.
حيث لا يكون منح القرض المعلق الإرجاع الجديد منوطا بالموافاة بإقرار من شركة التأمين، ولكنه من المفيد أن يُبعث الإقرار إلى دائرة محدودية التنقل في الفرع.