للحصول على معلومات عن الخدمات التالية يجب الاتّصال بعاملات إعادة التأهيل في فرع مكان السكن.
توفير الاستشارة والاعتناء الشخصي
يقوم عاملو إعادة التأهيل في فروع التأمين الوطني (عاملون اجتماعيون أصحاب تأهيل خاص)، بالاتّصال بالعائلات، ويضعون أنفسهم تحت تصرفها في توفير الاستشارة، والإرشاد والتوجيه في كل مشكلة ترتبط بإعادة التأهيل على الصعيد النفسي، والاجتماعي والعائلي وفي ضمان الاستفادة من الحقوق والخدمات المختلفة.
الاعتناء السيكولوجي
بالإضافة للاستشارة الموفَّرة من قبل عاملي إعادة التأهيل، يستحق الزوج/ة / شريك/ة الحياة، والأولاد، والوالدون/ات والإخوة للمختطَف/للغائب، تمويل الاعتناء السيكولوجي، حين يقدّر عامل إعادة التأهيل أن هذا الاعتناء قد يساعد على تحسين وضعهم العاطفي والأدائي.
حيث يكون تمويل الاعتناء منوطا بالتوافق بين المستحق وعامل إعادة التأهيل على نوعية المشاكل التي تستدعي التعامل معها، وأهداف الاعتناء، وتقييم القدرة على الاستعانة بالاعتناء ونوع الاعتناء اللازم، وكذلك الخبرة التخصصية لمن يوفر الاعتناء.