من أجل التسهيل عليكم، أيها المواطنون والمواطنات بعمر 80 وما فوق، من الآن فصاعدا سيمكنكم الحصول على خدمة عمومية بلا انتظار في الدور.
ومن أجل الحصول على الإعفاء بسهولة، تم إصدار بطاقة "بتور ميتور (إعفاء من الدور)" من أجلكم.
حيث تُبعث البطاقة إلى المستحقين أوتوماتيا. فمن لم يستلم البطاقة يرجى منه التوجه إلينا هاتفيا إلى مركز دعم واستعلامات قطري لمواطنين كبار السن وأفراد عائلاتهم 9696*، أو عن طريق موقع الإنترنت أو في الفرع القريب من مكان سكنه.
وانتبِهوا، يمكن الحصول على الإعفاء من انتظار الدور بإبراز بطاقة الهوية أيضا.
وتكون خدمة عمومية عبارة عن خدمة وجها لوجه (غير هاتفية) تقدَّم إلى الجمهور من قبل سلطات عمومية أو في أماكن عمومية.
تكون سلطات عمومية هي:
- دائرة حكومية والوحدات المرتبطة بها
- بلدية، مجلس محلي، مجلس إقليمي
- بيت دافيد بن غوريون، ياد فاشيم، ياد يتسحاق بن تسفي، المركز لتخليد ذكرى يتسحاق رابين، المركز لتخليد ذكرى مناحيم بغين ودراسة الكفاح الصهيوني من أجل استقلال إسرائيل، السلطة للحفاظ على الطبيعة والحدائق الوطنية، صندوق تراث حائط المبكى، بيت الستات م. م.، متحف إسرائيل.
- حيلد (الشركة الحكومية الحضرية لإعادة التأهيل والإسكان والإنماء م. م.)، الشركة لإعادة تأهيل وإنماء الحي اليهودي في البلدة القديمة في القدس م. م.، حلاميش شركة حكومية حضرية للإسكان، وإعادة التأهيل والتجدّد للأحياء في تل أبيب-يافا م. م.، عميدار الشركة الوطنية للإسكان في إسرائيل م. م.، شيكمونا شركة حكومية حضرية لإعادة تأهيل المجال الإسكاني في حيفا م. م.، الشركة لإنماء عكا القديمة م. م.، إنماء شرق القدس م. م.،.
- خدمات السكرتارية الطبية في صناديق المرضى.
تكون أماكن عمومية هي:
- فرع بريد
- فرع بنك
- دار سينما، مسرح، قاعة عروض فنية، ستاد
- جاليري، متحف، مكتبة
- محطة مركزية أو محطة طرفية للمواصلات العمومية
- موقع تخليدي، موقع وطني، موقع أثري، حديقة وطنية ومحميةٌ
- حانوت كبير (250 مترا مربعا على الأقل)
خدمات وحالات لا يُمنح فيها إعفاء من دور:
- عنايات طبية
- أدوار يتم فيها الانتظار داخل مركبة
- أدوار تُحجز بالتنسيق المسبق
فانتبِِهوا، حتى في حالة توفُّر الإعفاء من انتظار الدور، ستُمنح الأولوية لشخص صاحب إعاقة (بحسب قانون تكافؤ الفرص لأشخاص أصحاب إعاقات، سنة ت. ش. ن. ح. العبرية- 1998).
وندعوكم إلى التوجه بأي سؤال في هذا الموضوع إلى مركز الاتصال الهاتفي للمواطنين الكبار السن العائد لوزارة المساواة الاجتماعية، على هاتف 8840*.
مظهر البطاقة
الجانب الأمامي من البطاقة
الجانب الخلفي من البطاقة
.png)