Nous sommes là pour vous !
L'Assurance Nationale, en tant qu'institution responsable du traitement des victimes d'actes terroristes, a ouvert une ligne d'appels d'urgence pour une aide immédiate aux blessés et familles endeuillées 02-6269999, afin de leur offrir une réponse et une aide sur les droits qui leur reviennent dans cet état d'urgence.
La ligne sera ouverte de dimanche à jeudi entre 8:00 et 20:00.
La ligne est opérée par des employés de l'Assurance Nationale, des travailleurs sociaux qui donneront une réponse immédiate seulement aux familles et aux personnes blessées.
Pour autre sujet, vous pouvez nous contacter par le centre d'appels *6050 ou par une demande de renseignement en ligne sur le site internet.
Les droits qui vous sont dus auprès de l'Assurance Nationale dans une première étape :
Après la première étape, l'Assurance Nationale accompagnera les blessés et les membres de leur famille dans une procédure de convalescence et de réinsertion avec des conseillers sociaux et des spécialistes des départements d'actes terroristes et de réinsertion.
Information importante ! Les droits des victimes d'actes terroristes sont totalement similaires à ceux des victimes des forces de sécurité, à la différence que le traitement des citoyens victimes d'actes terroristes relève de la responsabilité de l'Assurance Nationale.