La Caisse d'Assurance Nationale, en collaboration avec l'Institut de Promotion des Sourds, permettent aux personnes souffrant de problèmes d'ouïe d'obtenir les services du centre d'appels téléphoniques grâce à un traducteur en langage des signes.
Le service est fourni aux heures d'ouverture du centre d'appels, du dimanche au jeudi, entre 08:00 et 17:00.
Le service est gratuit et ne nécessite aucune inscription préalable.
Accéder au service de traduction à distance
Accéder au service de traduction à distance au moyen d'un ordinateur de bureau - l'appel nécessite l'installation d'un microphone et d'une caméra sur l'ordinateur de bureau.
A l'heure actuelle, ce service n'est pas disponible sur téléphone portable.