L'Assurance Nationale est au côté du peuple israélien en ces moments difficiles, et souhaite une rapide guérison à toutes les personnes blessées, délivrance pour les prisonniers et présente ses condoléances aux familles des victimes.
Nous continuerons à vous accompagner et vous offrir une aide et des informations à jour dans le cadre de la situation sécuritaire.
Ligne d'urgence spéciale pour les blessés et les familles qui ont perdu leurs proches 02-6269999
L'Assurance Nationale, en tant qu'institution responsable du traitement des victimes d'actes terroristes, a ouvert une ligne d'appels d'urgence spéciale pour les familles et les blessés 02-6269999, afin de leur offrir une réponse et une aide sur les droits qui leur reviennent dans cet état d'urgence.
La ligne sera ouverte de dimanche à jeudi, entre 8:00 et 20:00.
La ligne est opérée par des employés de l'Assurance Nationale, des travailleurs sociaux qui donneront une réponse immédiate seulement aux familles et aux personnes blessées.
Pour en savoir plus, cliquez ici.
Aide aux victimes d'angoisse dans les centres de résilience
Si vous ressentez une forte angoisse et panique, vous pourrez recevoir une assistance dans les cliniques des centres de résilience.
Pour des renseignements sur les centres répartis dans le pays, cliquez ici.
L'aide des centres de résilience comprend :
- Soins immédiat couverts par l'Assurance Nationale.
- Jusqu'à 12 traitements psychologiques (en cas de besoin, des traitements supplémentaires seront approuvés).
- Traitements privés, aussi adaptés aux enfants et aux familles.
Attention, tous les traitements sont fournis dans les centres de résilience et les cliniques de soins aux victimes d'angoisse (détaillées ci-dessous) gratuitement et sans qu'il soit nécessaire de déposer une demande.
Voici également les directives du Ministère de la Santé à l'attention des victimes d'angoisse.
Pour tous renseignements sur la procédure de traitement des victimes d'actes terroristes et l'aide qui leur est offerte, ainsi qu'à leur famille, cliquez ici.
Suspension des saisies et annulation des amendes et intérêts pour les personnes situées dans les zones de combat et incapables de payer des cotisations d'assurance
En raison de la guerre "Epées de Fer", les démarches de saisie seront suspendues pendant cette période pour les personnes qui n'ont pas versé des cotisations d'assurance.
De plus, une prolongation du délai de recours et de dépôt de documents concernant un contrôle de déduction sera accordée jusqu'à nouvel ordre, et selon les évaluations de la situation sécuritaire.
Pour en savoir, cliquez ici.
Réception du public et tenue des Commissions Médicales dans les agences
En raison de la situation sécuritaire, et afin de continuer à vous fournir des services sans menace pour votre sécurité personnelle.
- l'obtention de service auprès des agences sera réalisée par rendez-vous téléphonique. Un représentant de l'agence vous contactera vous contactera à la date fixée pour s'occuper de votre demande. Pour prendre un rendez-vous, cliquez ici.
- Les commissions médicales de lundi (16.10) à vendredi (20.10)
Succursales où les commissions médicales seront détenus
Rishon Lezion, Tel-Aviv, Ramat Gan, Netanya, Hadera, Tiberias, Carmiel, Kerayot, Ramle, Holon, Haïfa, Bat Yam, Jérusalem, Kefar Saba, Nazareth, Afula, Petach Tikvah, Beit Levinstein, Tel Hashomer et Specialists Center of Haïfa.
Succursales où les commissions médicales sont annulés
Ashdod, Ashkelon, Rechovot, Yavne, Beer Sheva, Nahariya et Akko.
Les bureaux du Service de l'Emploi seront fermés au public
Il n'y aura pas de réception du public dans les bureaux du Service de l'Emploi dans l'ensemble du pays, et les activités liées aux cercles de l'emploi n'auront pas lieu.
Des informations mises à jour sur le sujet seront publiées sur le site internet du Service de l'Emploi.
Veuillez noter que les droits des demandeurs d'emploi seront sauvegardés.
- Les demandeurs d'emploi qui se présentent aux convocations pour recevoir des allocations chômage ou de revenu minimum de subsistance - les jours de fermeture des bureaux du Service de l'Emploi seront comptés comme une absence justifiée/exemption de présence, et le droit à une allocation ne sera pas affecté.
- Ceux qui doivent déposer une demande d'allocation chômage - peuvent remplir un formulaire en ligne conjoint de l'Assurance Nationale et du Service de l'Emploi. Le dépôt de ce formulaire constitue également une première inscription auprès du Service de l'Emploi.
- Ceux qui doivent déposer une demande de prestation de revenu minimum de subsistance - peuvent déposer une demande de revenu minimum de subsistance, s'inscrire en ligne sur le site internet du Service de l'Emploi, et, dès l'ouverture des bureaux, se présenter aux convocations périodiques.
Centre d'appels de Tsahal pour des requêtes de localisation de personnes disparues et kidnappées
Tsahal a ouvert un centre d'appels pour la localisation de personnes disparues et kidnappées, soldats et citoyens, au numéro de téléphone 1111, extension 5, puis extension 4.
De même, la Police d'Israël en collaboration avec le Commandement du Front Intérieur, a créé une chambre de guerre pour l'ensemble des citoyens, située sis 4 rue HaNegev, Citée de l'Aéroport (Immeuble Laav 443).
Nous souhaitons à des jours plus calmes et sûrs.