Ligne d'écoute et d'assistance dédiée aux victimes post-traumatisme au 1-800-363-363 (ou *3362), extension 2


Nous traversons une guerre difficile et douloureuse, durant laquelle les employés de l'Institut national d'assurance sont à votre disposition et œuvrent pour maintenir la sécurité économique et sociale des résidents.

Afin de vous soutenir et de vous aider, l'Assurance Nationale a mis en place deux lignes d'assistance :

1. Une ligne d'assistance psychologique 

Un service professionnel, accessible 24 h/24 et 7 j/7 à toute personne se considérant souffrir de stress post-traumatique : *3362, extension 2.
Ce service, proposé en collaboration avec l'association "Natal", est destiné aux victimes de stress post-traumatique.

Cette ligne d'assistance est disponible 24 h/24 et 7 j/7 et offre un soutien psychologique, une assistance et des conseils aux personnes concernées.

Vous pouvez parler anonymement ou vous identifier.


2. Une ligne d'information et de réalisation des droits pour les familles d'otages et de victimes du terrorisme au 02-6269999

Cette ligne est ouverte du dimanche au jeudi, de 8 h à 17 h.

Pour autre sujet, vous pouvez nous contacter par le centre d'appels *6050, par "Chat" avec un représentant humain ou par une demande de renseignement en ligne sur le site internet.

Informations complémentaires sur vos droits auprès de l'Institut national d'assurance :