Pour obtenir des informations sur les services ci-dessous, il faut prendre contact avec les agents de réinsertion de votre agence locale.
Consultation et thérapie individuelle
Les agents de réinsertion des agences de l'Assurance Nationale (travailleurs sociaux disposant d'une formation spéciale) contacteront les familles immédiatement après l'attentat, et seront à leur disposition pour leur fournir des conseils, des instructions et une orientation pour tout problème en relation avec la réhabilitation sur le plan psychologique, social et juridique en ce qui concerne l'exercice de leurs droits et divers services.
Thérapie psychologique
En plus de conseils fournis par les travailleurs sociaux, le conjoint ou la conjointe de la victime (veuf, veuve ou concubins), les orphelins, les parents endeuillés et les frères et sœurs, ont droit au financement d'une thérapie psychologique, lorsque, selon l'appréciation de l'agent de réinsertion, cette thérapie peut contribuer à améliorer l'état émotionnel et fonctionnel.
Le financement de la thérapie est soumise à un agrément entre l'ayant-droit et l'agent de réinsertion quant aux difficultés nécessitant une prise en compte, aux objectifs de la thérapie, à l'évaluation de la possibilité d'une amélioration par la thérapie et le type de thérapie requise, ainsi que la spécialité du thérapeute.