La demande de prestation de soins de longue durée peut être déposée dès l'âge de la retraite.
Nouveau service ! La demande peut être remplie et tous documents nécessaires envoyés par le biais des volontaires du Service de Conseil aux Personnes Âgées, par téléphone en composant le *9696. Un volontaire remplira pour vous la demande par téléphone, et vous aidera à déposer les documents requis.
Quels sont les documents à déposer ?
- Formulaire de demande de prestation de soins de longue durée – Si vous vivez dans une maison de repos ou une institution, la direction de l'établissement doit remplir la section 9 du formulaire de demande.
Si vous êtes hospitalisé, vous pouvez déposer une demande dans le cadre du service "Première Classe", par le biais d'un travailleur social, à l'hôpital dans lequel vous êtes pris en charge. - Documents médicaux à jour – Tous documents imprimés comportant des informations médicales, telles que synthèse du dossier médical, examens, traitements et médicaments, ou tout résumé d'hospitalisation intervenue dans les 3 derniers mois.
- Attestations de revenus – Vos attestations de revenus et celles de votre conjointe (à l'exception des allocations de la CAN et attestations de rente ou toute allocation en faveur de survivants de la Shoah ou des persécutés par les Nazis), pour trois des quatre deniers mois.
- Procuration – Lorsque la personne qui remet et signe la demande n'est pas elle-même demanderesse de la prestation, mais un tuteur, une copie de l'ordre de tutelle doit aussi être joint à la demande.
- Carte de non-voyant – Un non-voyant doit annexer une photocopie de sa carte de non-voyant.
La demande ainsi que les documents peuvent être envoyés par l'un des moyens suivants:
- Remplir le formulaire de demande en ligne sur le site internet et l'envoyer avec ses annexes par internet.
- Remplir le formulaire de demande à la main, et l'envoyer avec ses annexes par le biais du site internet.
- Soumettre la demande et les annexes par la poste, télécopie ou dans la boîte de service de votre agence locale.
- Envoi de documents supplémentaires par le biais du site internet.
- Aide au dépôt d'une demande et renseignements complémentaires
Vous pouvez obtenir une aide au dépôt d'une demande et des renseignements complémentaires sur le centre téléphonique d'assistance : *9696 or 02-6709857. Il est aussi possible de nous contacter par courriel à l'adresse 9696@nioi.gov.il.
Vous pouvez nous contacter dans les langues suivantes :
Hébreu : 02-6463400
Arabe : 02-6463401
Russe : 02-6463402
Amharique : 02-6463403
Anglais : 02-6463404
Une réponse humaine est disponible de dimanche à jeudi, entre 9:00 et 13:30. En dehors des heures d'ouverture, vous pourrez laisser un message sur la boîte vocale, et nous reviendrons vers vous.
Après le dépôt, si vous répondez aux conditions d'attribution de base, votre demande sera examinée sur la base des documents médicaux, puis un évaluateur en soins de longue durée fixera avec vous une conversation téléphonique afin de vérifier votre niveau de fonctionnement. Si vous souhaitez que l'évaluateur se déplace pour une visite à domicile - informez en lui lors de la conversation téléphonique.
Dans certains cas particuliers, il sera possible d'attribuer l'éligibilité exclusivement sur la base des documents médicaux, sans qu'une visite d'un évaluateur soit nécessaire.
Information importante:
Si vous avez 90 ans révolus, vous réclamer à votre gré que l'évaluation du fonctionnement soit réalisée par un gériatre plutôt que par l'évaluateur de soins de longue durée de la Caisse, pour en savoir plus, cliquer ici.