מדיניות פרטיות


הביטוח הלאומי פועל על לפי חוק הגנת הפרטיות, בהתאם לכך, המידע המתקבל בביטוח הלאומי נשמר במאגרי המידע המנוהלים כדין ומשמש לצורך מתן שירותים, טיפול בפניות הציבור, עמידה בחובות סטטוטוריות ושיפור השירות.

יצוין, מידע אישי לא ייחשף לצדדים שלישיים,  למעט במקרים ייחודים,  וזאת תוך הקפדה על מינימום הנדרש כדי לשמור על פרטיותך.

 

סטטוטוריות ושיפור השירות

העברת מידע תבוצע לגורמים המוסמכים לכך על פי דין בלבד.

לידיעתך, עומדת לך הזכות לעיין במידע המתייחס אליך, ולבקש את תיקונו או מחיקתו, בהתאם להוראות החוק.

כמו-כן אם אינך מסכים לתנאים אלה, ככלל, לא חלה עליך חובה חוקית למסור את המידע, אך הדבר עלול להוביל לכך שלא תוכל לקבל את השירות המבוקש או שהשירות המבוקש יפגע.

 

מידע נוסף אודות שימוש במידע

בביטוח הלאומי נאסף מידע אישי מתוך מטרה לספק שירות ולטובת מתן סיוע סוציאלי, בהתאם לדין

המידע נאסף באמצעים שונים או פניות יזומות ו/או מידע המתקבל בביטוח הלאומי.

 המידע שנאסף ישמש אך ורק למטרות הבאות:

  • מתן השירותים הנדרשים על ידך: שימוש במידע לצורך טיפול בבקשותיך,  טיפול בתביעות לתשלום,  מתן אישורים,  ביצוע פעולות חוקיות ועוד.
  • מיצוי זכויות וחובות:  שימוש במידע כדי לסייע לך במיצוי זכויותיך וחובותיך בהתאם לדין.
  • ביצוע ניתוחים סטטיסטיים פנימיים ושיפור השירות למבוטחים: נתונים אלו מסייעים לביטוח הלאומי לייעל את ממשק המשתמש,  להתאים את התוכן, וכן לשפר את חוויית הגלישה הכוללת.
  • עמידה בהוראות הדין: לרבות דיווח לרשויות רגולטוריות ופיקוח מצד הרשויות המוסמכות,  בהתאם לדרישות החוק.
  • שיפור השירות

 

שמירה והגנה על מידע

בביטוח הלאומי  מיישמים אמצעי אבטחה טכנולוגיים וארגוניים מחמירים, על מנת  להגן על המידע האישי. אמצעים אלו כוללים, בין היתר,  שימוש בהצפנה,  מנגנוני בקרת גישה,  וביצוע ביקורות אבטחה תקופתיות. הגישה למידע השמור במאגרי הביטוח הלאומי מוגבלת רק לעובדים מורשים הזקוקים לו לצורך ביצוע תפקידם. כל עובד מחויב לשמור על סודיות המידע בהתאם להוראות פנימיות ודרישות החוק.

אנו שומרים את המידע האישי אודותיך ולאחר מכן,  המידע יימחק או יהפוך לבלתי מזוהה,  בכפוף לכל דין.

 

חשיפת מידע לצד שלישי

מידע אישי לא ייחשף לצדדים שלישיים,  למעט במקרים הבאים,  וזאת תוך הקפדה על מינימום הנדרש:

  • לצורך מתן השירות: כאשר יש צורך להעביר מידע לגופים ממשלתיים או אחרים,  על מנת להשלים את מתן השירות המבוקש.
  • כאשר קיימת חובה חוקית: במקרים שבהם אנו נדרשים למסור מידע לרשות מוסמכת על פי צו בית משפט או דרישה חוקית אחרת.
  • בהסכמתך המפורשת: לאחר שקיבלנו את אישורך המפורש והמפורט לחשיפת המידע.

שימוש בקובצי Cookie ובטכנולוגיות דומות

  • האתר עשוי להשתמש בקובצי Cookie ובטכנולוגיות אחרות,  לאיסוף מידע סטטיסטי מצטבר (כגון Google Analytics) לנתח את השימוש באתר ולשמור על הגדרות מותאמות אישית. קבצים אלו אינם מכילים מידע מזהה אישית וניתן לנהל את השימוש בהם דרך הגדרות הדפדפן שלך.

זכות לעיון ותיקון נתונים

על פי חוק הגנת הפרטיות, יש לך הזכות לעיין במידע אישי השמור אודותיך במאגרי המידע שלנו. אם גילית כי המידע אינו נכון, מלא או מדויק, באפשרותך לבקש את תיקונו, שינויו או מחיקתו. בהתאם להוראות החוק.

כדי לממש זכות זו,  אנא פנה אלינו בכתובת: btldpo@nioi.gov.il . אנו נטפל בבקשתך בהקדם ככל הניתן ובכפוף להוראות החוק.

 

שינויים במדיניות הפרטיות

אנו שומרים את הזכות לעדכן מעת לעת את מדיניות הפרטיות הזו. כל שינוי מהותי יפורסם באתר ויקבל תוקף מרגע פרסומו. אנו ממליצים לעיין במדיניות זו מעת לעת על מנת להיות מעודכן.

יצירת קשר

אם יש לך שאלות או הערות בנוגע להצהרת פרטיות זו,  אנא פנה אלינו באמצעות btldpo@nioi.gov.il