הגשת תביעה לתגמול

לתביעה יש לצרף את המסמכים הבאים:

• טופס הפנייה למתנדב מהגוף המוסמך להפנות מתנדבים וצילום כרטיס מתנדב לשנת ההתנדבות שבה נפגע.
• דו"ח מד"א, דו"ח מיון וכל מסמך רפואי אחר הקשור לפגיעה.
• במקרה של תאונות דרכים - דו"ח משטרה, והעתק מתעודת ביטוח חובה והודעה לחברת הביטוח על התאונה.
• ויתור סודיות רפואית.
• מתנדב שהיה עובד שכיר לפני שנפגע בפעולת ההתנדבות - יבקש ממעסיקו למלא את הפרטים האלה בתביעה לדמי פגיעה: 
  שכר עבודתו בשלושת החודשים שקדמו לפגיעתו כמתנדב, תאריך תחילת עבודתו, וכן תאריכי הפסקה וחזרה לעבודה -
  אם הפגיעה גרמה להיעדרותו מהעבודה.

את התביעה והמסמכים ניתן לשלוח באופן הבא:

• מילוי ,תביעה מקוונת ושליחתה בצירוף המסמכים הנוספים ישירות לסניף.
• מילוי תביעה באופן ידניושליחתה בצירוף המסמכים הנוספים באמצעות שירות שליחת מסמכים .
• הגשת התביעה והמסמכים בדואר, בפקס או בתיבת השירות של הסניף לפי מקום המגורים.

תהליך הטיפול בתביעה: