ועדות רפואיות
לטובת שמירה על בטיחותכם ועדות רפואיות לא יתקיימו באופן פרונטלי. אם יתאפשר לקיים ועדה רפואית דרך וידאו צ׳אט, טלפון או ועדות רפואיות - ניצור קשר באופן אישי ונעדכן אתכם.
למי שהועדה הרפואית שלו תידחה - תינתן לו עדיפות בקביעת מועד חדש כשהמצב הבטחוני יאפשר זאת.
קבלת קהל
ניתן להיכנס לזימון תור טלפוני ולקבוע מועד בו תרצו שפקיד ביטוח לאומי מהסניף שלכם יחזור אליכם בשעה הסמוכה לשעה שקבעתם ויטפל בפנייתכם.
לתשומת ליבך: -כיוון שגם העובדים שלנו תחת אזעקות, השיחות יהיו בסמוך לשעה שנקבעה.
-השיחות יהיו ממספר חסום. אנא היענותכם.
שירות
- ערוצי השלנו ממשיכים לתת לכם שירות כל העת - צ׳אט אנושי, פנייה מקוונת באתר, מוקדים טלפונים (*6050) ועוד. לכל ערוצי השירות
- הביטוח הלאומי ממשיך לעבוד על תיקים והפניות שלכם באופן שוטף ורציף גם בעת חירום.
- עובדות ועובדי הביטוח הלאומי יצאו בימים האחרונים וגם היום אל חלק מבתי החולים ולבתי המלון לשם הועברו המפונים לטובת מיצוי זכויות וסיוע ראשוני. בימים הקרובים העובדים ימשיכו לעבור בין בתי החולים ונקודות הפינוי ברחבי הארץ.
- הביטוח הלאומי ממשיך להיות בקשר עם גורמי הביטחון והבריאות כדי להגיע אל המשפחות השכולות והנפגעים בעקבות הטרור האירני וילווה אותם בשעה קשה זו ואילך.