אגף השיקום במוסד לביטוח לאומי עוסק בשיקומם המקצועי והתעסוקתי של אנשים עם לקויות או נכויות שונות. עובדים סוציאליים המומחים בשיקום מלווים את המשתקמים ומסייעים להם באבחון, הכוונה, רכישת מקצוע ומציאת עבודה.
אנשים עם לקויות שמיעה מקבלים מאגף השיקום סיוע נוסף, מתוך הבנת הצורך בהנגשת תהליך השקום לצרכים המיוחדים של האוכלוסייה הזו.
תכניות השיקום ללקוי השמיעה מלוות בשירותי תרגום לשפת סימנים או בתמלול סימולטאני, ולפי הצורך גם נרכשים עזרים להקלה על שמיעת ההרצאות דוגמת מכשירי FM וכ"ו.
באגף השיקום מייחדים לנושא עובדים סוציאליים, נאמני לק"ש (לקויי שמיעה), המתמחים בנושא ומפתחים עבור האוכלוסייה תכניות ייחודיות.
לקראת יום השמיעה נערכים עובדי השיקום, נאמני לק"ש, ברחבי הארץ ובונים התערבויות קהילתיות למטרת העברת מידע לציבור הלקוחות וספקי השירותים, שינוי עמדות בקרב האוכלוסייה הכללית ומסגרות ההכשרה והעבודה וכ"ו.
נערכו כבר מספר ימי עיון שכללו הרצאות, בדיקות סינון שמיעה לעובדי הסניף, סיפורי הצלחה אישיים של לקויי שמיעה שהסתייעו באגף השיקום, חלוקת חומר בנושא ועוד.
ערוצי התקשורת המקומיים תיעדו את האירועים האלה, והמשתתפים דיווחו על חשיבות האירוע בעיניהם, ועל התרגשותם.
אגף השיקום שותף לבניית יום העיון השנתי, שיתקיים ב-31.5 בגני התערוכה, ויעניק למשתתפים הרצאה בנושא "זכויות לקויי שמיעה באגף השיקום של הביטוח הלאומי".
אגף השיקום והקרן לפיתוח שירותים לנכים חוברים לפיתוח מיזמים קהילתיים בנושא, דוגמת מאגר בארגון "בקול" להשאלת מכשירי FM לצורכי לימוד והשתלמות, מאגר ב"מכון לקידום החירש" להשאלת מחשבים ניידים לתמלול לימודים ועוד.
ראייה מעודכנת של נושאי השיקום, טכנולוגיה מתפתחת, חבירה לארגוני לקויי השמיעה וכ"ו מציבים את המוסד לביטוח לאומי בחזית המהפכה השקטה העוברת בתחום שיקום אוכלוסיות לקויי השמיעה השונות.