הביטוח הלאומי שאמון על הטיפול בנפגעי טרור ואיבה ומשפחותיהם - פתח קו חירום ייעודי למשפחות הפצועים ולמי שאיבדו את יקיריהם ולמשפחות הפצועים שאושפזו בבתי החולים
הקו הייעודי שנפתח הוא רק עבור הפצועים והמשפחות שאיבדו את יקיריהם בעקבות המצב הביטחוני בארץ לטובת מתן מענה וסיוע בזכויות במצב חירום זה.
מספר הקו 02-6269999 והוא יפעל בימים א'-ה' מהשעה 08:00 עד 20:00 וביום ו' משעה 8:00- 14.00.
את הקו יאיישו עובדי הביטוח הלאומי, עובדי ועובדות סוציאליות ויתנו מענה מיידי רק לפצעוים ולמשפחות.
להלן הזכויות המגיעות לכם:
למשפחות הפצועים שאושפזו בבתי החולים בכל רחבי הארץ:
אפשר שתינתן זכאות לאובדן הכנסה לבן משפחה השוהה ליד מיטתו של הפצוע או הפצועה, זכאות לבני משפחה להוצאות כלכלה, נסיעות, חניה וסידורי לינה באם הם מתגוררים במרחק רב מביה"ח או במצבים ייחודיים.
למשפחות חללי פעולות טרור ואיבה:
הביטוח הלאומי מעניק בשלב הראשוני 'הוצאות אבל' (התאלמנות, קבורה), סיוע באחזקת מקום הקבורה והמצבה, טיפולים פסיכולוגיים, נפשיים וכן רפואה משלימה הביטוח הלאומי מסייע בהסעות ללוויה, הבאת קרובים מחו"ל, השתתפות ברכישת חלקת קבר ועוד.
לאחר שלב זה אגף איבה ואגף השיקום של הביטוח הלאומי ילווה את המשפחות בשיקום כלכלי ומקצועי, עזרה במידת הצורך בהטבות בתחום הדיור, רכב וניידות, מימון בנושאים רפואיים, מענקים שונים וכיו"ב.
לפצועים:
ניתן להיות זכאים לתגמולים חודשיים, החזר הוצאות תרופות, מכשירי עזר רפואיים, החזרים לנסיעות לטיפולים רפואיים, תגמולים בזמן תקופת הטיפול.
כמו כן, למשפחות הפצועים שאושפזו בבתי החולים בכל רחבי הארץ אפשר שתינתן זכאות לאובדן הכנסה לבן משפחה השוהה ליד מיטתו של הפצוע או הפצועה, זכאות לבני משפחה להוצאות כלכלה, נסיעות, חניה וסידורי לינה באם הם מתגוררים במרחק רב מביה"ח או במצבים ייחודיים וכיוב'.
לאחר שלב ראשוני זה – הביטוח הלאומי ילווה את הפצועים ובני משפחותיהם בהליך ההחלמה והשיקום עם יועצים סוציאליים ומומחים מאגף איבה והשיקום של הארגון.
יש לציין, המענים לנפגעי איבה הם זהים לחלוטין לנפגעי כוחות הביטחון אך הטיפול באזרחים נפגעי טרור נמצא תחת הביטוח הלאומי.
לנפגעי חרדה:
בתוך כך, הביטוח הלאומי אישר מימון לסיוע בנפגעי חרדה הניתנים על ידי פסיכולוגים ועובדים סוציאליים שמומחים בטראומה. הטיפולים ינתנו גם באמצעות זום וזאת כדי לאפשר שהייה במרחבים המוגנים או בסמוך להם לאור המצב הביטחוני הרגיש. הסיוע כולל, בין היתר: טיפול מיידי במימון הביטוח הלאומי, עד 12 טיפולים פסיכולוגיים (באם יהיה צורך יאושרו טיפולים נוספים), טיפולים אישיים המותאמים לילדים ולמשפחות. ניתן לתת טיפול אישי, זוגי או משפחתי.
אין צורך לפנות לביטוח הלאומי כלל לעניין טיפולי חרדה – הארגון יפעל ישירות מול מרכזי הסיוע. רשימה מלאה של כל מרכזי החוסן והסיוע באתר הביטוח הלאומי ובשיתוף פעולה מלא עם משרד הבריאות.
נשלח ממשרד הבריאות אל הביטוח הלאומי רשימה של מירב הפצועים הפזורים בבתי החולים, הביטוח הלאומי, בהנחייתה של מ"מ מנכ"ל הביטוח הלאומי, הגב' ירונה שלום יגיע לבתי החולים לפצועים ומשפחותיהם מיד לאחר שבתי החולים יאפשרו את הגישה אליהם. במקביל, הביטוח הלאומי יזום שיחות אל הפצועים כאשר יתחילו עם אלו שנפצעו אנוש וקשה ולאחר מכן לכל שאר הפצועים וזאת כדי להעניק סיוע וללוות אותם בהליך ההחלמה וחזרתם לשגרה, ככל הניתן.
כרגע נבדקת אפשרות להקמת עמדות בבתי החולים בהם אושפזו מירב הפצועים כדי לתת מענה מיידי לכל מי שיצטרך.
ירונה שלום, מ"מ מנכ"ל הביטוח הלאומי: "הביטוח הלאומי הוא גוף גדול הפרוס בכל הארץ ולצערנו אנחנו מתורגלים במצבי חירום של טרור ואיבה ואירועים רחבי ממדים כפי שהיה במשבר הקורונה. נכון לשעה זו פתחנו מוקד חירום עבור הפצועים ומשפחות שכולות, נעבור בין בתי החולים, עובדים בשיתוף פעולה מול המשרדים הרלוונטיים והעברת מידעים באופן מהיר על מנת לתת עזרה לפצועים ולמשפחות. הביטוח הלאומי, כחלק מכל עם ישראל, ספג גם הוא אבדות בקרב העובדים ויקיריהם וכן גויסו עובדים רבים לשירות מילואים, אך הדבר לא ימנע מאיתנו לתת שירות ולפעול בכל דרך כדי לתת את הטיפול המיטבי".