הביטוח הלאומי, בשיתוף עם המכון לקידום החירש, מאפשר לאנשים עם מוגבלות בשמיעה לקבל שירות מהמוקד הטלפוני באמצעות מתורגמן לשפת הסימנים.
השירות ניתן בשעות הפעילות של המוקד הטלפוני: בימים ראשון עד חמישי בין השעות 08:00 ל-17:00.
השירות ניתן בחינם, ואין צורך בהרשמה מוקדמת.
כניסה לשירות תרגום מרחוק באמצעות מחשב נייח או טלפון נייד
כניסה לשירות תרגום מרחוק באמצעות מחשב נייח - לניהול השיחה נדרש מיקרופון ומצלמה במחשב הנייח.