שירות ציבורי בלא המתנה בתור לבני 80 ומעלה


"והדרת פני זקן מפני שיבה תקום" (ויקרא י"ט, ל"ב)

כדי להיטיב אתכם ולהקל עליכם, אזרחים ואזרחיות שהגיעו לגיל גבורות - תוקן חוק האזרחים הוותיקים (2017) ביוזמת השרה לשוויון חברתי: מעתה, בני 80 ומעלה יכולים לקבל שירות ציבורי בלי להמתין בתור (אם הם מעוניינים בכך).

כדי לקבל את הזכאות בקלות, הופק עבורכם כרטיס "פטור מתור".

שירות ציבורי הוא שירות פרונטאלי (לא טלפוני) הניתן לציבור על ידי רשויות ציבוריות או במקומות ציבוריים.

רשויות ציבוריות הן:

  • משרד ממשלתי והיחידות הקשורות אליו
  • עירייה, מועצה מקומית, מועצה אזורית
  • בית דוד בן-גוריון, יד ושם, יד יצחק בן-צבי, לשכת עורכי הדין, המוסד לביטוח לאומי, המרכז להנצחת זכרו של יצחק רבין, המרכז להנצחת זכרו של מנחם בגין ולחקר המאבק הציוני לעצמאות ישראל, הרשות לשמירת הטבע והגנים הלאומיים;
  • ח.ל.ד (החברה ממשלתית עירונית לשיקום דיור ופיתוח בע"מ), חברה לשיקום ולפיתוח הרובע היהודי בע"מ, חלמיש חברה ממשלתית עירונית לדיור, לשיקום ולהתחדשות שכונתית בת"א יפו בע"מ, עמידר החברה הלאומית לשיכון בישראל בע"מ, שקמונה חברה ממשלתית עירונית לשיקום הדיור בחיפה בע"מ, חברת החשמל לישראל בע"מ, רכבת ישראל בע"מ, החברה לפיתוח עכו העתיקה בע"מ, הקרן למורשת הכותל המערבי, פיתוח מזרח ירושלים בע"מ, בית התפוצות בע"מ, מוזיאון ישראל
  • הסוכנות היהודית לארץ ישראל
  • שירותי המזכירות הרפואית בקופות החולים.

מקומות ציבוריים הם:

  • סניף דואר
  • סניף בנק
  • בית קולנוע, תיאטרון, אולם מופעים, אצטדיון
  • גלריה, מוזיאון, ספרייה
  • תחנה מרכזית או מסוף תחבורה ציבורית
  • אתר הנצחה, אתר לאומי, אתר עתיקות, גן לאומי ושמורת טבע
  • חנות גדולה (לפחות 250 מ"ר)

שירותים ומצבים שבהם לא ניתן פטור מתור:

  • טיפולים רפואיים
  • תורים שבהם ההמתנה היא בתוך כלי הרכב
  • תורים שנקבעים בתיאום מראש

תינתן קדימות לאדם עם מוגבלות (לפי חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998)


מזמינים אתכם לפנות בכל שאלה בנושא למוקד האזרחים הוותיקים של המשרד לשוויון חברתי, בטלפון 8840*.

חזית הכרטיס


צידו האחורי של הכרטיס